myID只可以用火牛充電，約兩至三小時充滿，充電會亮着藍色燈。充電期間，myID是會自動開機的。切忌利用電腦，透過USB線充電，此方法會因電腦USB介面提供的電流不足，令到電池耗損。

myID 每次充滿電後，一般情況下使用是 5-6 小時左右。如使用 WIFI 上網、播放影片、或調節螢光幕光度，會影響使用時間的長短。

可以參照各下登記myID程序三步曲(可於本網站的”使用說明”中, 下載pdf說明檔, 或短片教學)

登記時請注意以下事項:
1. myID保用證登記問題: 請留意保安碼的大小揩英文字母及數字。
2. 階梯登記及下載問題: 登記可從列印在黃色咭上的網頁, 進入後, 小心輸入認證序號便可。
3. 明報登記收不到明報Email問題: 明報必須在myID登記。 請小心確認自己的E-mail，登記完成後十五分鐘後可於自己的電郵找到明報發出的電郵，然後請按「完成登記」。

若有任可疑問，可致電客户服務熱線29504174

請查看所選擇的網絡訊號的強弱，所選網絡是否需要金鑰(WPA 或WEP)，嘗試於不同時間連接網絡；如都未能解決請與廠商聯絡。

此事可能與myID記憶體空間不足有關，建議使用<設定>中的<應用管理>刪除不必要的應用程式，或使用<檔案總管>於相關處刪除檔案。

用戶可以使用usb連接線接駁電腦，與myID互相傳輸資料。

myID的基本操作與一般電腦無異，用家連接網絡可於網上下載檔案；應用程式則可於<應用管理>下載myID可使用的相關程式；另外用戶可於<數碼圖書館>下載文章，亦可於<明報>按<同步>下載每日新聞。

myID的筆順內容是參考由台灣的教育部國語推行委員會編訂的「常用國字標準字體筆順手冊(全一冊)」製作。

這可能與用戶開啟過量應用程式，引致記憶體或系統資源不足有關。請先使用<START>右邊小窗標籤關閉不需要的程式；如未回復正常，請關機再開，或按<Reset>(設於機底的小孔)。

1. 傳送可支援格式的檔案入SD記憶咭 (音樂: mp3, wav video: mp4, avi)
2. SD記憶咭插入myID後，按入“多媒體“ > 音樂 或 影片
3. myID 會自動尋找SD咭顯示支援的檔案於右邊的列表，便能連續播放
注意事項：
1. 所入音樂/影片等，都要正確檔案格式。
2. 建議用家用最普遍的格式 (如mp3, mp4 等)，詳情可參閱myID盒外所列

myID視訊支援mp4 , AVI MPEG1/2/4, 音訊支援為mp3格式, 方法可瀏覽電子報，第二消息速遞 – 格式工廠轉換格式。(可按此重溫短片教學)

請先檢查myID收音位置(於<+Zoom>對上之小孔)是否有阻塞。

請先檢查是否將音量調至無聲，再檢查耳筒位置是否運作中；檢查有否在文章中選取了文字，檢查是否在文章中選取了中文字而按了英語發音。

每部myID都會有兩年保用期(！注意：電池的保用期為一年)，當中如有硬件損壞才會收費；詳情請參閱本網站之 “維修保養”流程表。