現凡購買 myID 均可享受 7 天有壞包換保證。用戶請攜同購買發票、盒內配件到維修中心作更換。

注意：此服務並不包括人為損壞

myID保養流程

想解決你的 myID問題，請即按此；或按此電郵予我們的客戶服務部；如未能解決你的問題，可參閱以下的保養流程，為你的myID作維修

用戶帶同myID到維修中心>免費維修檢查服務>1即時完成維修檢查/2需送廠作詳細檢查:如需更換零件,將另酌收取額外零件費。維修中心會以電話與用戶確認。用戶需於取回myID時一併繳交/3在維修期間沒有myID用怎麼辦?我們可以提供免費租用myID服務,只需在交予myID到維修中心時提出要求即可.
myID的保養細則
  • 1. 用戶請於購買 myID 起 14天內作保用證登記，否則 myid.com 將保留用戶享有維修保養之權利。如未登記，請即按此。
  • 2. 凡已作保用證登記之用戶可享兩年保養服務，電池保養則為一年。
  • 3. 維修保養服務只適用於香港及澳門地區；用戶必須在維修時出示正本發票及保用證方可享有此服務。
  • 4. 保用範圍不包括機身之正常折損或因意外、疏忽、使用不當、輸入不適當電壓、自行拆修或人為造成之損壞(例如: 機身發霉、曾漏電池液、入水、跌爆、顯示屏破裂、缺劃等)。
  • 5. 客戶必須在維修前自行備份機內之個人資料，維修期間 myid.com 將不負責由維修或檢查時引致任何資料掉失或損之責任。
  • 6. 以下情況 myid.com 有權拒絕維修：- 機身底部標貼曾被撕

    - 非 myid.com 認可人仕更改或焊接機內線路及曾被人為拆機而引致主機損壞

    - 用戶未能出示保用證

  • 7. myid.com 保留最終之決定權，如維修細則有任何更改，以此網頁為更新版本。
最後更新日期：2009年10月31日

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